ST'ATOUR Geschenkgutschein

Wir benötigen 3-5 Werktage für die Bearbeitung deiner Bestellung (Mo-Fr). Wenn Du deine Bestellung bis zu einem bestimmten Termin brauchst, kontaktiere uns bitte und wir geben unser Bestes um deinen Terminwunsch möglich zu machen.

Ja natürlich. Alle Artikel aus dem Standardsortiment kannst Du zurücksenden. Kontaktiere uns dafür innerhalb von 14 Tagen nachdem Du deine Bestellung erhalten hast und sende die Artikel dann in der Originalverpackung zurück. Die Kosten des Rückversands gehen zu deinen Lasten. Wir erstatten Dir den Kaufbetrag nach Eingang deiner Retoure umgehend zurück. Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel sind generell vom Umtausch ausgeschlossen.

Hier findest Du unsere Widerrufsbelehrung.

Ja, wir verwenden Sterling Silber (925 Silber). Diese Legierung ist hypoallergen und Nickelfrei.

Wir vergolden standardmäßig in Vermeil-Qualität mit einer Schichtdicke von 3 micron.
Eine genaue Zeitangabe für die Haltbarkeit einer Vergldung können wir nicht geben, da es von vielen Faktoren abhängt, wie Tragegewohnheiten und Schmuckstück. Bei einem Ring wird sich die Vergoldung schneller abnutzen, als beispielsweise bei einem Ohrring. Eine Abnutzung ist normal, es ist einfach wie die Lieblingsjeans: Durch die Mechanische Beanspruchung beim Tragen wird das Material dünner.
Vorteil von vergoldetem Schmuck gegenüber der Lieblingsjeans: Eine Vergoldung kann wieder aufgearbeitet werden. Auch ein Farbwechsel, von z.B. Gelbgold auf Rosgold ist im Zuge einer Neuvergoldung möglich. Eine
Nachträgliche Vergoldung von Silberschmuck auch. Wir berechnen für Schmuck, den Du bei uns gekauft hast pauschal 10€ für eine Auffrischung der Vergoldung. Für Schmuck den Du woanders gekauft hast: kontakiere uns einfach und wir erstellen Dir ein individuelles Angebot.